به گزارش اتاق خبر، به نقل از خبرگزاری مهر، معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با بیان این مطلب، از طرح‌های وسیع و گسترده در راستای توسعه هرچه بیشتر خدمات الکترونیک و غیرحضوری برای مشترکان برق پایتخت خبر داد و گفت: به منظور تکریم هرچه بیشتر مشترکان و ارائه خدمات شایسته، فرآیند خوداظهاری کارکرد کنتورهای برق توسط مشترکان در تهران، راه اندازی شده و مشترکانی که قرائت کنتورهای برق آنان به هر دلیل همچون عدم حضور مالک در محل، امکان‌پذیر نیست می‌توانند شخصاً اقدام به ثبت کارکرد کنتور خود از طریق درگاه‌های معرفی شده کنند.

مسعود عزیزی، با بیان اینکه ثبت کارکرد کنتورهای برق توسط مشترکان کاملاً اختیاری بوده و مأموران این شرکت با رعایت تمامی توصیه‌های بهداشتی، همچون گذشته، با مراجعه به محل، کنتورهای برق را قرائت می‌کنند، گفت: مشترکانی که در زمان مراجعه مأمور قرائت کنتور، در محل حضور ندارند، پیامکی از سوی این شرکت دریافت خواهند کرد و پس از دریافت این پیامک، می‌توانند با مراجعه به پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی www.tbtb.ir با وارد کردن شماره شناسه قبض خود، اقدام به ثبت کارکرد کنتور کنند.

معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اضافه کرد: همچنین این دسته از مشترکان در صورت ابهام در چگونگی قرائت یا ثبت ارقام کنتور قادرند با مراجعه به نشانی اینترنتی www.saapa.ir نیز ضمن مطالعه دفترچه راهنما و یا تماشای فیلم آموزشی موجود، کنتور برق ملک خود را قرائت و کارکرد را در همان پایگاه ثبت کنند. به منظور جلوگیری از بروز خطای انسانی در ثبت ارقام کنتور، نرم افزارهای طراحی شده با بررسی سوابق مصرف و همچنین آخرین رقم کارکرد ثبت شده اشتراک، ارقام غیرطبیعی ثبت شده را شناسایی و بروز خطا را به کمترین میزان ممکن خواهند رساند.

انتهای پیام/