موج اول کرونا بیشترین اثر را بر فعالیت سمن‌ها داشته و پس از آن بسیاری از آنها با بهره‌گیری از روش‌های نوآورانه، فرایند ارائه خدمات به جامعه هدف خود را تغییر داده‌اند.