در حالی که مصرفکنندگان رضایت چندانی از خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی ندارند وزارت صنعت، معدن و تجارت خواستار اقدام خودروسازان و واردکنندگان خودرو برای کسب رضایت مصرفکنندگان شده است.
براساس یک قانون جدید، بازرسان منتخب وزارت صنعت، معدن و تجارت بر تعرفه و هزینههای دریافتی از مصرفکنندگان در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نظارت خواهند کرد.