طرح تسریع ارائه خدمات به مشتریان ایران‌خودرو اجرایی شد | اتاق خبر
کد خبر: 55789
تاریخ انتشار: 20 اسفند 1392 - 12:45
     
طرح تسریع در ارائه خدمات و بهبود پذیرش خودروها در نمایندگی‌های ایران‌خودرو از بیست و هشتم بهمن سال جاری اجرایی شد.
  مدیر عامل ایساكو با اشاره به اجرای طرح بازدید قبل از سفر كه از سوم تا پانزدهم اسفند سال جاری با موفقیت در نمایندگی‌های ایساكو اجرایی شد، گفت: امیدواریم طرح‌های خاصی كه در شركت برنامه‌ریزی و اجرا می‌شود، بتواند رضایت خاطر مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو را بیش از پیش جلب كند.   ایلنا- علی نمكین،مدیر عامل شركت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در این‌باره گفت: این طرح با هدف تسریع در ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان محصولات ایران‌خودرو به صورت نمونه در نمایندگی‌های شهر تهران به اجرا درآمده است. وی با اشاره به نزدیك شدن ایام نوروز افزود: هدف از اجرای این طرح، دسترسی سریع و آسان مشتریان به خدمات تعمیرگاهی با تسهیل فرآیند‌های جاری نمایندگی‌ها به خصوص در زمینه‌گارانتی است. به این صورت كه تامین و تحویل‌گیری داغی قطعات تمامی خودروها به صورت ویژه صورت گرفته است تا بتوانیم بیشتر خودروها را در همان روز پذیرش و ترخیص كنیم. نمكین در ادامه گفت: از اواخر بهمن ماه كه این برنامه آغاز شده تا كنون 8364 پذیرش موفق در نمایندگی‌های پایلوت تهران داشته‌ایم كه زمان ترخیص این خودروها به میزان قابل توجهی كاهش پیدا كرده است. مدیر عامل ایساكو با اشاره به اجرای طرح بازدید قبل از سفر كه از سوم تا پانزدهم اسفند سال جاری با موفقیت در نمایندگی‌های ایساكو اجرایی شد، گفت: امیدواریم طرح‌های خاصی كه در شركت برنامه‌ریزی و اجرا می‌شود، بتواند رضایت خاطر مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو را بیش از پیش جلب كند. نمكین همچنین ضمن آرزوی سالی خوش گفت: امسال نیز با برنامه‌ای كامل و جامع در طرح امداد نوروزی از اواخر اسفند ماه سال‌جاری تا نیمه فروردین با بیش از 500 نمایندگی كشیك در كنار هم‌وطنان عزیز خواهیم بود و اكثر جاده‌های سراسر كشور تحت پوشش ناوگان امداد خودرو ایران قرار خواهد گرفت.  
کلید واژه ها :
مطالب مرتبط
نظرات
ADS
ADS
پربازدید