تعداد قابل توجهی از مشترکان بسته‌های اینترنت اپراتورهای تلفن همراه از پایان زودهنگام بسته‌های اینترنت خود گله‌مندند،با این وجود مسئولان وزارت ارتباطات به عنوان ناظران فعالیت اپراتورهای موبایل تاکید دارند آنچه موجب این اتفاق می‌شود نوع استفاده کاربران است

در حالی که گاهی اخباری مبنی بر ارزان بودن اینترنت موبایل ایران و همچنین رضایت مشترکان از تعرفه‌های موجود به گوش می‌رسد اما برخی مشترکان معتقدند هنوز هم قیمت‌ بسته‌های اینترنتی که با وجود کاهش تعرفه اینترنت آزاد همچنان ثابت مانده‌، منطقی نیست.