محمدرضا سبزعليپور رئيس مركز تجارت جهاني ايران
ايران داراي اقتصادي آزاد مي‌باشد و در يك اقتصاد آزاد اصل بر اين است كه هميشه حق با مشتري است و يك مشتري حق دارد هر كالا و يا خدماتي را كه خود مي‌پسندد خريداري كند نه اينكه كالا و يا خدماتي به زور به او تحميل شود. حال اگر عده‌اي بنابه دلايلي كه از نظر خودشان درست و موجه مي‌باشد نمي‌خواهند خودرو ايراني را بخرند ما حق نداريم كه به آنان توهين كرده و ايشان را خائن قلمداد كنيم!! حال اگر شرکت‌های خارجی با توليدات باكيفيت خود، خدمات بعد از فروش قابل قبول و شرايط فروش خوب و بي نظير وارد بازار كشورمان شوند آيا آن موقع خودروسازان داخلي ياراي رقابت با اين شركت‌ها را خواهند داشت؟ و اگر مردم بدليل كيفيت بالا، به سمت خودروهاي خارجي بروند باز هم شما وارد ميدان خواهيد شد و كساني‌كه خودروي داخلي نمي‌خرند را خائن خطاب خواهيد كرد؟ جهت رفع ابهامات پيش آمده به‌واسطه صحبت‌هاي وزير صنعت در هفته گذشته و بازگشت آرامش به جامعه و بازار به برادر بزرگمان آقاي نعمت‌زاده توصيه كرديم تا رويه برخورد با مردم و روش بازاريابي‌ها را تغيیر دهند و هرچه سريعتر بابت اين ادبيات از مردم عزيزمان پوزش بخواهند و مطمئن باشند كه با عذرخواهي از مردم نه تنها شخصيت شان محبوب‌تر خواهد شد بلكه احترام دولت تدبير و اميد نيز افزايش خواهد يافت و از همه مهمتر اينكه شايد مردم با خودرو توليد داخل هم آشتي كنند و رفته رفته خريد آن را نيز آغاز نمايند. ما بايد الگوي خوبي براي مردم باشيم. پس همه منتظر حركت بعدي آقاي وزير بوديم. آقاي نعمت زاده نيز به خواسته‌ها لبيك گفتند و از طريق صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران بابت اظهارتشان از همه مردم ايران عذرخواهي كردند كه از اين عمل شجاعانه ايشان شخصاً قدرداني مي‌کنم. البته برخي از دوستان مي‌گويند كه آقاي روحاني نيز به آقاي وزير بابت اين اظهاراتشان تذكر داده و همين امر باعث عذرخواهي آقاي وزير از مردم شده است. اشكالي ندارد. از آقاي روحاني هم بابت ورودشان به اين موضوع قدرداني مي‌کنم اما خدمت آقاي رئيس‌جمهور عرض مي‌کنم كه آيا مي‌دانيد چقدر از همين نوع برخوردها و كج سليقه گي‌ها بين مسئولان و مردم رخ مي‌دهد و شما از آن بي‌خبريد كه خود موجب نارضايتي مردم شده و مي‌شود؟ اگر در تمام اين موارد هم به موقع ورود پيدا كنيد نه تنها نارضايتي‌ها را كاهش مي‌دهيد بلكه سطح مهبوبيت دولت را بيش از پيش افزايش مي‌دهيد. حال پس از برداشته شدن قدم اول از طرف آقاي نعمت‌زاده و عذرخواهي ايشان از مردم، قدم دوم و هدف وزير محترم صنعت، معدن و تجارت براي اثبات حسن نيت و جلب رضايت مردم بايد براين باشد تا اقدامات اساسي و ملموسي در جهت رشد كيفيت توليدات داخلي علي‌الخصوص صنعت خودروسازي كشور انجام داده و سطح اخلاق كسب و كار و مشتري‌مداري و همچنين خدمات بعد از فروش را افزايش داده و قيمت خودروهاي توليد داخل و شرايط فروش آنها را هم تعديل و قابل قبول نمايند تا تحول اساسي در اين صنعت رخ داده و اعتماد مردم عزيزمان به توليدات داخلي بالاخص صنعت خودرو باز گردد.
