
شرق- سهم کالاهای خارجی از بازار داخلی به50درصد میرسد. در بین خارجیها هم کالاهای قاچاق برای خود سهمی دارد. سهم کالاهای قاچاق معمولا در لوازم خانگی بزرگ زیاد نیست و بیشتر لوازم صوتی و تصویری را شامل میشود. در مجموع سهم این کالاها را در بازار شاید بتوان بین 10 تا 15درصد تخمین زد. در خرید لوازم خانگی هم مثل تمام اجناس دیگر برای مصرفکننده برند مهمتر از کیفیت است. حتی با وجود آنکه قیمت تولیدات داخل با کیفیت مشابه بسیار مناسبتر از کالای خارجی است اما باز هم تمایل خریدار به داشتن یکی از برندها در خانه است. مردم به دلیل آنکه علم به مسایل فنی ندارند به اسم محصول بیشتر توجه میکنند. جزییات بیشتر از بازار لوازم خانگی و آنچه در یکسالونیم گذشته در این بازار اتفاق افتاده را در گفتوگو با مازیار سهرابی مغانلو از فعالان باسابقه این بازار به بحث نشستهایم که شرح آن را در ادامه میخوانید:
در یکسالونیم اخیر در اثر تغییر و تحولات در بازار ارز، بازار تمام کالاها دچار تلاطم شد. نوسانات قیمتی در بازار لوازم خانگی کاملا مشهود بود. اساسا تولیدات داخلی چقدر به واردات وابسته هستند که این حجم از تغییر در قیمتها در این مدت ایجاد شد؟
شاید بتوانیم بگوییم به طور متوسط سهم افزایش نرخ ارز در بالا رفتن قیمتها 60 درصد بوده است.
تمایل مصرفکنندگان به کالاهای داخلی بیشتر است یا محصولات خارجی؟
مثل تمام اجناس دیگر در خرید لوازم خانگی نیز برای مصرفکننده برند مهمتر از کیفیت است. حتی با وجود آنکه قیمت تولیدات داخل با کیفیت مشابه بسیار مناسبتر از کالای خارجی است اما باز هم تمایل خریدار به داشتن یکی از برندها در خانه است. مردم به دلیل آنکه علم به مسایل فنی ندارند به اسم محصول بیشتر توجه میکنند.
یعنی شما معتقد هستید کالاهای داخلی از نظر کیفیت قابل رقابت با نمونههای خارجی هست؟
در محصولات مختلف متفاوت است اما در بعضی از تولیدات حتی بر نمونههای وارداتی نیز برتری دارد. شاید بهلحاظ مواد اولیه وابستگی داشته باشیم اما از نظر تکنولوژی تولید به روز هستیم و در کنار آن، مزیت مناسبتربودن قیمت تولیدات داخلی نیز مطرح است.
شما قبول ندارید که تولیدات داخلی عمری کوتاهتر از کالاهای مشابه خارجی دارد؟
نه این را نمیپذیرم. شاید برخی از برندها کیفیت مطلوبی نداشته باشند ولی این موضوع را نمیتوان تعمیم داد.
ولی کالاهای ایرانی خیلی زود به تعمیر نیاز پیدا میکند.
اگر از نظر تعداد بررسی کنیم حرف شما صحیح است چراکه میزان کالای تولید داخل موجود در بازار بسیار بیشتر از کالاهای خارجی است. به همین نسبت تعداد خرابیهای تولیدات داخلی هم از خارجیها بیشتر است.
خدمات پس از فروش تولیدات داخلی و خارجی هم قابل مقایسه نیست. در این زمینه هنوز تولیدات داخلی خیلی عقبتر هستند.
کالاهای وارداتی بهدلیل قیمت بالایی که دارند حاشیه سودشان زیاد است و بالطبع بخشی از سودشان را به خدمات پس از فروش اختصاص میدهند.
مشتری برای دریافت خدمات بهتر حاضر است مبلغ آن را نیز پرداخت کند.
انتظار مشتریان زیاد است. ما به تناسب تولیدات خدمات نیز ارایه میکنیم. این را هم در نظر داشته باشید که هزینه خدمات در تولیدات وارداتی بسیار گزاف است. قطعات نیز قیمتهایی به مراتب بالاتر دارد. بهعنوان نمونه یخچال داخلی با تولید شرکت بوش برابری میکند اما 70درصد بهلحاظ قیمت ارزانتر است.
- سهم تولید داخل از بازار لوازم خانگی چقدر است؟
بیش از 50درصد بازار در اختیار تولیدات داخل است.
البته باید سهم کالاهای وارد شده از بانه را نیز در نظر گرفت.
بله، متاسفانه با وجود غیراستانداردبودن این تولیدات و نداشتن گارانتی اما بازار این کالاهای قاچاق به دلیل قیمت پایین داغ است. سهم کالاهای قاچاق معمولا در لوازم خانگی بزرگ زیاد نیست و بیشتر لوازم صوتی و تصویری را شامل میشود. در مجموع سهم این کالاها را در بازار شاید بتوان بین 10 تا 15درصد تخمین زد.