فقر نظام بانکی ما کمبود محصولات خدمات بانکی است | اتاق خبر
کد خبر: 7539
تاریخ انتشار: 17 مهر 1390 - 14:49
اتاق نیوز_ معاون مدیرعامل بانک تات اظهار کرد:نظام بانکی ایران از کمبود محصولات خدمات بانکی رنج می برد و به همین دلیل بانکداران ما برای جذب مشتریان باید به ارئه محصولات جدید روی آورند. به گزارش پایگاه خبری اتاق نیوز، داریوش  رشیدی در سومین کنفرانس بازاریابی و خدمات مالی که با حضور جمع کثیری از مدیران و کارکنان بانک ها و موسسات مالی و اعتباری برگزار شد؛ با بیان این مطلب افزود:صنعت بانکداری در کشور ما همچون سایر سازمان های دیگر استراتژی محور نیست در حالیکه در کشورهای پیشرفته به شدت بر روی استراتژی ها کار می شود. وی  با اشاره به این که بانک ها باید با ارائه خدمات با کیفیت با هم رقابت کنند ، اضافه کرد:نرخ سود تسهیلات و خدمات انواع سپرده های بانکی در ایران باید براساس دستورالعمل بانک مرکزی باشد.بنابراین  بانک هاضمن دور نشدن از این امر،باید بر ارائه خدمات متمایز تمرکز کنند. وی تصریح کرد: اکنون رقابت در میان بانک ها تبدیل به تصاحب مشتریان یکدیگر شده است به این مبدل شده است؛ در حالیکه رقابت می تواند روی دیگری هم داشته باشد. معاون مدیرعامل بانک تات در ادامه گفت:بانک ها برای ارائه تسهیلات به مشتریانشان باید بازاریابی کرده و در فضای رقابتی بر سر کمترین نرخ سود ارائه شده رقابت کنند. اما در کشور ما به دلیل اینکه برای اخذ وام باید شرایط خاصی را احراز کرد ؛بانک ها پرداخت وام را مزیت نسبی نمی دانند. به گفته وی بانک ها فقط می خواهند به افراد خاص و یا سرشناس تسهیلات بدهند و دلیلشان این است که بدین ترتیب بازپرداخت  مبالغ تضمین می شود در حالیکه اینطور نیست. وی یادآور شد:ارائه محصولات جدید  بانکی به مشتریان باید در دستورکار بخش بازاریابی و فروش  موسسات مالی و اعتباری و همچنین بانک ها قرار گیرد . رشیدی تاکید کرد:بانک ها باید راه حل جدید پیش پای مشتریانشان قرار داده و مشکلات مربوط به نقدینگی آنها را با ارائه محصول جدید برطرف کنند. در حالیکه اکنون بانک های ما اینگونه عمل     نمی کنند. وی با اشاره به گستردگی خدمات بانکی در دنیا اظهار کرد:بانک ها در زمینه بازار پول و سرمایه    می توانند؛ استراتژی های مشترکی را تدوین و برای مشتریان خود به ارمغان آورندو در این میان نباید نقش بازاریابی و تبلیغات را نادیده گرفت. معاون مدیرعامل بانک تات همچنین گفت: بانکداری الکترونیک در ایران طی 5 سال گذشته پیشرفت زیادی داشته؛بطوریکه در حال حاضر 140 میلیون کارت بانکی برای مردم صادر شده است. وی اضافه کرد : باید شرایط به گونه ای پیش برود که استفاده از خدمات بانکداری آنلاین از طریق اینترنت در میان مشتریان بانک ها به گونه ای باشد که اکثر مردم بتوانند امور بانکی خود را بدون نیاز به مراجعه به شعبه بانک فراهم کنند. پایان پیام/  
مطالب مرتبط
نظرات
ADS
ADS
پربازدید