در مقابل کاربرانی که از اینترنت شبانه ناراضیاند، ظاهرا برخی خواستار اینترنت شبانه از سوی اپراتورها هستند؛ اما به نظر میرسد تقابل این دو خواسته به تصور گران شدن هزینه اینترنت، موجب نارضایتی کاربران شده است.
بستههای مکالمه نامحدود که در برههای با استقبال کاربران مواجه شده بود، در حالی به دستور رگولاتوری به دلیل کاهش کیفیت شبکه حذف شدند که اکنون جای خود را به مکالمههای تخفیفدار داده است.
در حالی که کاربران اینترنت مدتهاست از ارائه بستههای حجمی ناراضی هستند و استفاده از اینترنت برای دانلود فایلهای ویدیویی که حجم زیادی را میطلبد افزایش یافته است، چندی پیش وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از بازگشت بستههای نامحدود اینترنت ثابت خبرداده است
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در آخرین اظهارات خود درباره اینترنت پرسرعت خانگی، از تهیه مصوبه ارایه سرویس نامحدود تا قبل از پایان دولت یازدهم خبر داد.