شورای عالی فضای مجازی کشور پیام رسان‌های داخلی برتر برای انجام مکاتبات و ارائه خدمات اداری و استفاده نهادها و مؤسسات دولتی، عمومی و غیر دولتی را اعلام کرد.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به ثبت‌نام بیش از ۱۵ میلیون نفر در پیام‌رسان‌های داخلی، گفت: فضا این‌طور نیست که ۱۰ پیام‌رسان داشته باشیم، اما آنها می‌توانند از این قابلیت پیام‌رسانی در حوزه‌های دیگر استفاده کنند.
اگرچه ممکن است برخی عدم حمایت از پیام‌رسان‌های داخلی را علت عدم رشد آنها بدانند، درمقابل، ادامه‌ی حمایت از آنها در شرایطی که هنوز نتوانستند به تعداد کاربران مورد نظر برسند هم مورد انتقاد گروهی دیگر قرار گرفته است.
