مدیرکل دفتر مدیریت مصرف و خدمات مشترکین توانیر گفت: افرادی که متقاضی دریافت کارت شناسایی برق که روی آن شناسه ۱۳ رقمی برق مشترکان درج شده هستند، می توانند از طریق شرکت توزیع برق مربوطه اقدام کنند.
قبوض کاغذی برق از ابتدای مهرماه حذف شد و مشترکان پس از آن، اطلاعات قبوض را از طریق پیامک دریافت میکنند. در این راستا راههای مختلفی برای پرداخت قبض در اختیار آنها قرار گرفته است.