مدیرکل فرودگاه های خراسان گفت: ابتدا خلبان هواپیمای شیراز-مشهد اعلام کرد چرخ ها باز نمی شود؛ اما پس از مدتی قبل از فرود، چرخ های هواپیما باز شد و هواپیما به سلامت بر روی باند فرود آمد.
یک مقام مسئول در اداره کل تعمیرات و نگهداری هواپیمای ایران ایر گفت: گرما و رطوبت دیشب شهر گرگان سیستم سوخت رسانی موتور شماره ۲ ای تی آر ۷۲ ـ ۶۰۰ مسیر مشهد ـ گرگان را مختل کرد.
بازپرس ویژه جرائم فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد، گفت: با صدور دستور قضائی، ارائه خدمات فرودگاهی به شرکت هواپیمایی زاگرس در فرودگاه مشهد، متوقف شد.
پس از گذشت حدود یک هفته از اتفاقات فرودگاه مشهد و سرگردانی و حبس مسافران در هواپیما و لغو یا تاخیر پروازها، شرکت فرودگاه ها با صدور بیانیهای نسبت به این موضوع واکنش نشان داد.