برخلاف ضوابط قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو، هیچ یک از شرکتهای خودروساز و واردکننده در صورت معیوب بودن خودروی عرضه شده از سوی خود نسبت به تعویض آن اقدام نمیکنند.
در حالیکه ارزیابیهای صورت گرفته بیانگر نارضایتی مصرفکنندگان از خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، این شرکتها موظف شدند خدمات ارائه شده در این حوزه را گارانتی کنند.
در اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو، زمان تعیین و اعلام قیمت خودرو به مشتریان در روشهای مختلف فروش و پیش فروش مشخص شده است.
معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: ارزیابی میزان پایبندی خودروسازان و واردکنندگان خودرو به قانون پرداخت خسارت توقف خودرو در تعمیرگاهها، در حال انجام است.
در حالی وزارت صنعت، معدن و تجارت از خودروسازان و واردکنندگان خودرو خواسته قانون پرداخت خسارت خواب خودرو در تعمیرگاهها، را تا پایان امسال به طور کامل اجرایی کنند که...
در حالی براساس قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو، تعمیر خودروهای تحت گارانتی در تعمیرگاههای متفرقه باعث خروج خودرو از شرایط ضمانت خواهد شد که مردم از خدمات پ...
خسارت روزانه توقف یک دستگاه پژو 405 در تعمیرگاه حدود 45 هزار تومان، یک دستگاه پراید حدود 30 هزار تومان و سوناتا حدود 250 هزار تومان است. در صورت خودداری خودروساز یا واردکن
در آینده با اجرایی شدن یک قانون جدید، در صورت انصراف خریداران از خرید خودرو، سودی معادل حداکثر سه درصد کمتر از نرخ سود سپرده یک ساله سیستم بانکی، به آنها تعلق خواهد گ